C'est quoi, les numériques anonymes ?
En 2020, la crise sanitaire a révélé nos difficultés collectives avec le télétravail, l'appropriation des outils à distance, ou même la découverte de tout ce qu'on pouvait se faire livrer à domicile. Ces galères, petites ou grandes, font toutes partie de la même fracture numérique.
On confond souvent « j'utilise » et « je maîtrise ». Cette illusion touche tout le monde — pas seulement ceux qui se sentent à la traîne. On peut avoir grandi avec un smartphone dans la main sans jamais avoir vérifié si on sait rédiger un mail professionnel, repérer une arnaque ou faire une recherche efficace.
La fracture numérique n'est pas qu'une question d'équipement : c'est aussi, et peut-être surtout, un manque d'occasions d'apprendre et de se tester sans se sentir jugé. Les numériques anonymes s'adresse à tout le monde — y compris à celles et ceux qui pensent ne pas en avoir besoin. Pas de présupposé sur ce qu'on devrait déjà savoir.
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